Questions avant de réserver
- Puis-je réserver au nom de quelqu'un d'autre?
- Puis-je visiter le bureau Creatrip en personne pour réserver?
- Sur quelle fuseau horaire la date et l'heure de la réservation sont-elles basées?
- Est-il possible de faire des demandes de voyage personnel à l'avance?
- Je suis un ressortissant coréen. Puis-je utiliser le coupon et/ou réserver sur Creatrip?
- Y a-t-il des services que je peux réserver le jour même?
Questions pendant votre voyage
- Que dois-je faire si je suis arrivé à la destination mais que je ne peux pas contacter le fournisseur ou trouver le magasin?
- Que se passe-t-il si je suis en retard à la date de ma réservation?
- Que dois-je faire si la réservation est annulée en raison de circonstances imprévues, y compris la météo?
- Je suis allé dans une succursale différente. Puis-je changer la succursale de ma réservation?
- Je n'ai pas pu trouver l'emplacement, puis-je changer l'heure de ma réservation?
- Que signifie lorsque ma réservation affiche 'Waiting (승인 대기)'?
Questions après la réservation
- Puis-je changer l'heure de ma réservation ou le service réservé?
- Comment puis-je contacter le magasin?
- Je ne peux pas trouver les détails de ma réservation.
- J'ai fait la mauvaise réservation. Comment puis-je la changer?
- Pourquoi cela prend-il 24 heures pour traiter et confirmer ma réservation?
- Ma réservation a déjà été confirmée. Alors pourquoi est-ce qu'elle a besoin d'être modifiée?
Processus de réservation
- Comment puis-je réserver?
- Quand puis-je commencer à réserver?
- Je ne peux pas sélectionner la date et l'heure que je veux réserver.
- Dois-je saisir toutes les informations pour réserver?
- Comment savoir si ma réservation a été effectuée avec succès?
- Le temps de réservation sur le site Web est-il en heure coréenne?
Relatif au service de réservation
Bon
Relatif à la livraison
- Comment puis-je faire une réservation pour une commande de livraison?
- Dois-je me joindre à la file pour la livraison? Que se passe-t-il si je ne me joins pas?
- Le temps de livraison désigné indique-t-il le début de la livraison ou l'heure d'arrivée?
- Pouvez-vous livrer à l'adresse OOO? Y a-t-il une succursale de ce magasin près de l'adresse OOO?
- Pourquoi ma commande de livraison de nourriture n'est-elle pas arrivée et est-elle affichée comme annulée?
- Pourquoi ai-je créé une commande de livraison de nourriture, mais elle est restée en statut 'En attente'?
Demande de renseignements sur les produits WiFi et Sim
- Comment choisir internet de voyage?
- Quelles sont les différences entre les cartes SIM, l'eSIM et les routeurs WIFI?
- Comment puis-je recevoir une carte physique? Y a-t-il un service de livraison disponible?
- Il semble que mon internet/ signal a soudainement cessé de fonctionner, que dois-je faire?
- Après avoir reçu ma carte d'enregistrement d'étranger (ARC), comment puis-je procéder à la vérification du nom réel ?
- Je veux prolonger la période d'utilisation. Comment puis-je faire ça?
Consulta sobre Transporte Tarjeta
Relatif aux Restaurants & Cafés
- Pourquoi ne puis-je pas sélectionner l'heure à laquelle je souhaite faire une réservation ?
- Quel écran dois-je montrer au restaurant pour confirmation après mon arrivée?
- Quelle est la différence entre "Relatif aux Restaurants & Cafés" et "Relatif au service de réservation"?
- Comment réserver des Restaurants et des Cafe ?
Location de hanbok
- Puis-je vérifier la taille et la longueur du Hanbok à l'avance?
- Puis-je spécifier le style Hanbok à l'avance?
- Puis-je changer pour un style différent de Hanbok sur place?
- Le temps de location est-il compté à partir du moment où j'arrive ou après avoir changé en Hanbok?
- Quelles sont les différences entre le Hanbok dans différents styles?
- Il pleut, que dois-je faire ? Puis-je annuler ?
Cheveux
Personal Color
- Mon ami peut-il attendre à l'intérieur du magasin pendant que je passe le test?
- Après l'analyse est terminée, puis-je me maquiller à l'intérieur du magasin avant de partir?
- Est-il permis de prendre des photos ou d'enregistrer des vidéos ?
- 1:2' Qu'est-ce que cela signifie? Est-ce deux enseignants ou deux clients? Est-ce en même temps?